Politique sur les causes de force majeure du coronavirus (COVID-19)

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Politique sur les causes de force majeure du coronavirus (COVID-19)

Politique sur les causes de force majeure du coronavirus (COVID-19)

Dernière mise à jour: 2 abril 2020

Le 11 mars, l'Organisation mondiale de la santé (OMS) a déclaré l'épidémie de coronavirus, connue sous le nom de COVID-19, une pandémie mondiale. Notre politique COVID-19 Force Majeure pour aider à protéger et assurer la tranquillité d'esprit de nos clients couvre les points suivants:

Réservations entre le 14 mars 2020 et le 31 mai 2020

Les réservations d'hébergement effectuées à l'arrivée entre le 14 mars 2020 et le 31 mai 2020 peuvent être annulées avant l'arrivée en utilisant cette politique. Les voyageurs qui annulent recevront un remboursement complet sans frais.

Cette politique sera mise à jour en fonction de l'évolution du coronavirus (COVID-19).

Comment fonctionne le processus d'annulation?

Cette politique est valable pour les réservations effectuées à partir du portail de réservation du site Web Rent Costa Brava (www.rentcostabrava.com). Les réservations effectuées à partir des différents portails (Airbnb, Booking.com, Vrbo) devront respecter les politiques d'annulation en raison de la force majeure de chacun des portails.

Les clients ayant des réservations qui répondent aux exigences ci-dessus peuvent commencer le processus d'annulation en nous contactant par e-mail: info@rentcostabrava.com